早起きも迷惑？・・・２／２

２０１２年２月２日（木）・・・Ｎｏ．２４４７

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【ひとりごと】　　～　諺（ことわざ）・格言・名言模様（２０８）　～

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　　　　　　客の早起き

【意】

　この「客の早起き」ということわざは、この後に「宿の

迷惑」と続けてもいい、本来は旅籠の話である。「お江

戸日本橋七つ立ち・・・」という唄がある。自分の家から

七つ（午前四時ごろ）に出立するぶんにはかまわない

が、旅籠から七つに出るとなると、宿の者に迷惑では

あるが、よほど火急の用があるのだろうし、サービス業

なので頼まれればやる。

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【私】

　若かりし頃、旅行会社の添乗員をしているときに午前

４時・５時の出発と言うことがたまにありました。今考える

とホテルや旅館の人々にとったら迷惑であったろうなと

思い出します。今は、４時起きして家族に迷惑をかけて

います。

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営業ツール・・・２／１

２０１２年２月１日（水）・・・Ｎｏ．２４４６

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【ひとりごと】　　～営業模様（２３４）　～

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　　　　　　　　営業ツール

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　営業には数多くの営業手段があります。お客様にアプ

ローチするためのパンフレット、提案する時の提案書や

見積書、アフターフォローする時のお礼状等々です。

　その中でも葉書は私自身特に思い入れの深いもので

す。なぜなら、初対面のご縁礼状に始まり、受注礼状・

年賀状・暑中見舞い止まらず、研修・セミナー等の案内

状までも葉書を使用していました。

　その後、電子メールやホームページやプログなども取

り入れて、昨年からはＦａｃｅｂｏｏｋも取り入れ始めました。

それぞれの道具には一長一短があります。葉書は温か

みがあるが手間と時間がかかってしまうと言われていま

す。またインターネット系はスピーディで大量に処理でき

ますが温かみに欠けると言われています。

　しかし、それは道具を単に使っているに過ぎな人の言

うことです。工夫をすれば短所など無くなってしまうので

す。強みにさえ変わるのです。道具を徹底的に使いこみ

・活かしきることで短所を長所に変えてしまうのです。

【道具に息を吹き込み活かして使え！】

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研修効果とは？・・・１／３１

２０１２年１月３１日（火）・・・Ｎｏ．２４４５

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【ひとりごと】　　～教育模様（２３４）　～

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　　　　　　　研修効果

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　企業の教育担当者から「研修実施効果を測定する

方法はありませんか」との問いを受けることが多々あ

ります。その時に、事前診断と事後診断による方法

やアンケート方法や上司インタビューなどを紹介して

いました。しかし、それはすべて教育担当者のために

実施する方法だと気づきました。教育担当者の研修

満足度を高めているにしかすぎません。研修効果と

は研修を実施した結果、売上が上がった・仕事が早

くなったなどの成果につながらなければなりません。

　そこで、私は研修の初めに参加者に「研修が楽しか

った、目から鱗、感動した、講師が素晴らしかった・・

・などの評価は要りません。皆さんにお願いしたいこ

とは、研修で学んだことを職場で実践して成果を上げ

てください。その結果を出して、皆さんが満足・感動し

てください。それが研修効果なのです。」と申し上げる

ようにしました。

　そのようにお伝えすると、参加者の研修への取り組

みが熱心になることに私自身が驚き感動しています。

【研修効果とは研修成果でなく仕事成果なり！】

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旅は道連れ・・・１／３０

２０１２年１月３０日（月）・・・Ｎｏ．２４４４

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【ひとりごと】　　～　諺（ことわざ）・格言・名言模様（２０７）　～

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　　　　旅は道連れ、世は情け

【意】

　この「道連れ」は一緒に旅立ってきた知り合いではなく、

心細い思いで旅をしている間にたまたま知り合って同行

している人である。江戸時代の旅は危険が多くて不安で

あり、道連れがあったほうが心強い。また人生を渡って

いくうえでも人の情けがあると心強いというのが、このこ

とわざである。

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【私】

　旅に出ると日頃は人間関係をあまり好まない人でも、

挨拶をしたり会話を交わすようです。その典型が登山や

ハイキングなどで生きかう人と挨拶を自然に交わしてい

る光景です。今の都会は人が多すぎて鈍感になっている

のかも知れません。

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極めれば・・・１／２９

２０１２年１月２９日（日）・・・Ｎｏ．２４４３

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【ひとりごと】　　～　心・詩（うた）模様（２３３）　～

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　　　　　極　み

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繁盛の極みは

　　　会社から広告を無用にすること

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安心の極みは

　　　社会から警察を無用にすること

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平和の極みは

　　　地球から軍隊を無用にすること

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極めれば　無用になるが　道理なり

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平和への道・・・１／２８

２０１２年１月２８日（土）・・・Ｎｏ．２４４２

【ひとりごと】　　～　躾（しつけ）模様（２３３）
中江彰著

「中江藤樹・人生百訓」（８７）　「我が国の平安を祈る」

毎日清晨、一炷の香、天に謝し、地に謝し、三光に謝す。

求めるところ、しょしょ天下祝す。ただ願わくば、人々寿

命永く、国に賢臣あって、社稷を安んじ、家に孼子の太

郎を悩ますなし。四方平祥にして干戈止む。われまた貧

しき時も、亦妨げず。

（『仮名書き孝教』）

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【意（例）】

　毎日、香をたき、天に感謝、地の恵みに感謝、三光

（太陽・月・星）に感謝し、我が国の平安とすべての家

族の福寿を祈る。

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【私】

　すべての人々がすべての物事に感謝できるようにな

れば平和な世の中が訪れます。厳しい道ですが、人々

に感謝の心を育てることが世界平和への早道です。

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政府公認の悪行・・・１／２７

２０１２年１月２７日（金）・・・Ｎｏ．２４４１

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【ひとりごと】　　～　諺（ことわざ）・格言・名言模様（２０６）　～

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　　　　博打打ちのちぎれ草履

【意】

　博打打ちは賭け事には有り金を投じるが、その他のもの

には金を惜しむ。これは博打に負けて金がないということも

あるが、金があっても博打以外で金を使うのが惜しいという

ギャンブラーの心情によるところが大きい。結局、ちぎれた

草履をはきつづける。

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【私】

　江戸時代も博打が流行って幕府の取り締まりが厳しかった

ようです。しかし、今は競馬・競艇・競輪・パチンコと政府公認

のギャンブルがあります。どれだけの家族が泣いていること

でしょうか。政府公認の悪行です。人間は博打行為につくづ

く弱いものだけに罪は重いです。

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