中心に入る営業・・・１２／２２

２００８年１２月２２日（月）・・・Ｎｏ．１３１０

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【ひとりごと】　　～　営業模様（１３９）　～

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　　　　　　中心営業

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厳しい経営・営業環境の中で、秋口にはできる営業と苦戦

する営業の格差が広がっていました。そして、冬に入り一

段と厳しい状況になり、できる営業の中でも益々成果が上

がっている「真のトップセールス」と「脱落トップセールス」と

の二手に分かれてきました。

この差はどこから来るのでしょうか。不景気だからと言って

顧客の需要はまったく無くなっているわけではなく、１００の

需要が９０～６０程度になっているのです。そうなれば顧客

は発注先を平等に分けることはなく、切りたい・切りやすい

発注先（営業）を減らすだけです。それは日頃からの顧客

との信頼度・密着度などの人間関係力が分かれ目になって

います。商品力や技術力に大差がなければなおさらです。

顧客の中心に入っている営業か、周囲にある営業かによ

って分けられてしまいます。その中心に入っておくには、景

気の良い時から日常の営業でしっかりとお客様の信頼度

と密着度を高めておくことが大切なのです。不景気になっ

たからと言って急にお客様にサービスしても遅いのです。

【お客様から信頼されている営業は不景気にも強い】

【ひとこと】

　　　　　鍛と磨　

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鍛え抜いた刀や心は折れにくい

磨き上げた刀や心は錆びにくい

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【　一　句　】　※俳句・川柳・道歌

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カサカサと　落ち葉踏みしめ　山の道

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【　一　字　】

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　　　描

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【つとむの予定】

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１２月２２日（月）[打ち合わせ・岡山営業道場]

１２月２３日（火）[デスクワーク]

１２月２４日（水）[企業研修]

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【メッセージ】

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昨日は冬至でした。

今日から一日一日と日の出が早くなるということは

私の中ではもう春の始まりです。

少しずつ早起きしていきます。